Sıkça Sorulan Sorular

1Dekor Dünyası hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Marmara Ereğlisi merkezli Dekor Dünyası; Çorlu, Ergene, Silivri, Çerkezköy, Kapaklı ve çevre illerde yapıya dair uygulamalarla birlikte dekoratif cephe ve iç mekân uygulamaları yapmaktadır.
2Ücretsiz keşif hizmeti veriyor musunuz?
Evet, keşif hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Proje alanınızı yerinde inceleyip uygun ürün ve montaj teklifini hazırlıyoruz.
3Hangi ürün gruplarında hizmet veriyorsunuz?
Tavan ve göbek, kartonpiyer, söve, taç, motif, cephe paneli, köşe taşı, sütun, payanda, harpuşta ve dekoratif pimaş gibi birçok üründe üretim ve uygulama yapıyoruz.
4Ürünleriniz dış mekân koşullarına dayanıklı mı?
Evet, tüm ürünlerimiz dış cephe kullanımına uygundur. Güneş ışığına, neme ve sıcaklık değişimlerine karşı dayanıklı malzemelerden üretilir.
5Söve ve motif montajlarını siz mi yapıyorsunuz?
Evet, deneyimli montaj ekibimiz ürünlerinizi yerinde profesyonel şekilde uygular. Ölçü, kesim ve montaj işlemleri tarafımızdan yapılır.
6Teklif süreci nasıl ilerliyor?
Keşif sonrası ölçü ve detaylara göre fiyat teklifinizi hazırlayıp e-posta veya WhatsApp üzerinden hızlı şekilde iletiyoruz.
7Ürünlerinizi online görebilir miyim?
Evet, web sitemizdeki ürün kategorilerinde tüm modelleri, ölçüleri ve uygulama örneklerini inceleyebilirsiniz.
8Cephe panelleri hangi malzemeden üretiliyor?
Panel ve motif ürünlerimiz genellikle yüksek yoğunluklu poliüretan veya EPS bazlı dış cepheye uygun kompozit malzemelerden üretilmektedir.
9Ürünleriniz garanti kapsamına giriyor mu?
Evet, doğru montaj ve bakım koşullarında ürünlerimiz uzun ömürlüdür ve üretim kaynaklı hatalara karşı garanti altındadır.
10Ödeme yöntemleri nelerdir?
Nakit, banka havalesi veya EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Proje bazlı anlaşmalarda taksitli ödeme seçenekleri de sunulmaktadır.
11Uygulama süresi ne kadar sürer?
Projenin büyüklüğüne göre değişmekle birlikte genellikle 1 ila 5 iş günü içinde montaj işlemleri tamamlanır.
12Motif ve söve ölçüleri özel üretim yapılabiliyor mu?
Evet, talep ettiğiniz ölçü ve desenlerde özel üretim yapılabilir. Proje çizimlerinizi bize iletmeniz yeterlidir.
13Montaj öncesi yüzey hazırlığı nasıl yapılmalı?
Yüzey toz, nem ve yağdan arındırılmalıdır. Gerekirse astar uygulanarak yapışma gücü artırılabilir. Ekiplerimiz uygulama öncesi kontrolleri yapar.
14Ürünleriniz iç mekânda da kullanılabilir mi?
Evet, kartonpiyer, göbek, sütun ve motif modellerimiz hem iç mekân hem de dış cephe dekorasyonlarında kullanılabilir.
15Siparişten sonra teslimat süresi nedir?
Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Özel üretim taleplerinde süre proje yoğunluğuna göre belirlenir.
16Boyasız ürün alabilir miyim?
Evet, ürünler isteğe bağlı olarak boyasız veya astar boyalı şekilde teslim edilir. Renk uygulamasını dilerseniz siz yapabilirsiniz.
17Proje çizimlerinizde destek veriyor musunuz?
Keşif ve teklif sürecinde mimari çizim desteği sağlayarak doğru ürün seçimi ve yerleşimi konusunda yardımcı oluyoruz.
18Ürünleriniz ısı yalıtım sistemleriyle uyumlu mu?
Evet, tüm dış cephe ürünlerimiz mantolama (ısı yalıtım) sistemleriyle tam uyumlu şekilde üretilmektedir.
19Referans projelerinizi görebilir miyim?
Evet, tamamladığımız projelerin fotoğraf ve video örneklerini web sitemizdeki “Referanslar” bölümünde inceleyebilirsiniz.
20Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdaki formu doldurabilir veya info@decordunyasi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca WhatsApp hattımızdan da bize kolayca ulaşabilirsiniz.